Aug
27
Terugkerende website bezoekers
August 27, 2008 | Leave a Comment
Bij de meest succesvolle websites bestaat een groot gedeelte van de bezoekers uit mensen die regelmatig dezelfde site bezoeken. Regelmatig terugkerende bezoekers zijn bovendien beter te verleiden tot een aankoop op een website. Onderzoek heeft aangetoond dat hoe vaker een bezoeker terugkomt, hoe meer die de website en de producten of aanbevelingen van een webmaster vertrouwd. Maar wat zijn nu goede methoden om de bezoekers terug te laten komen op je site?
1) Installeer een forum, chatroom of shoutbox
Door het starten van een forum, chatroom of shoutbox geef je je bezoekers een plaats waar ze hun mening of verhaal kwijt kunnen en waar ze mensen met dezelfde interesses kunnen ontmoeten, allemaal bezoekers van jouw site. Als er verschillende discussies ontstaan tussen de bezoekers, ontstaat er een soort sociale netwerksite zoals hyves. Als dit gebeurd zullen mensen vrijwel dagelijks terugkomen op je site om het laatste nieuws te lezen.
Het nadeel van een forum is dat je een goede beveiliging moet hebben en een goede controle op het forum in verband met de vele spam berichten.
2) Begin een web log (blog)
Installeer een online dagboek, beter bekend als een blog, op je website. Hier kun je alles wat je meemaakt, of de laatste nieuwtjes over je bedrijf, schrijven. Mensen zijn van nature nieuwsgierig en als je een eigen schrijfstijl ontwikkeld komen ze graag terug naar je site om het laatste nieuws te bekijken. Zorg ervoor dat je minimaal een keer in de week een nieuwe tekst of artikel plaatst. Als de teksten van een meer persoonlijke aard zijn laat je bovendien aan de bezoekers zien dat er een echt persoon aan de website werkt.
Uiteraard is een blog ook uitermate geschikt om producten te promoten. Als je bijvoorbeeld een wijnblog hebt, is het heel gemakkelijk om elke week een andere wijn te bespreken en ondertussen je wijnboek aan je bezoekers te verkopen.
3) Gebruik polls of enquetes
Polls en vragenlijsten zijn zeker de moeite waard om op je site te zetten. Bezoekers kunnen via een poll snel hun mening kwijt en zijn dan gelijk al meer betrokken bij een website. Let er wel op dat je de vragen van de poll en eventueel van de enquete laat aansluiten op het thema van je site, of op het thema van bijvoorbeeld je laatste artikel. Een goed idee is om mensen die meedoen met een enquete te belonen met iets dat ze na afloop kunnen downloaden. Laat ze bovendien weten (bij voorkeur ook per email) wanneer je de resultaten publiceert, zodat ze weer terugkomen. Een poll is ook een goede manier om aan de bezoekers te vragen wat ze van je site vinden, zodat je eventueel aanpassingen kunt maken.
4) Puzzels, quizzen en spelletjes
Stel je eens voor hoeveel mensen er dagelijks op kantoor hun tijd niet geheel effectief gebruiken door voor de lol te surfen in de baas zijn tijd. Stel je dan ook eens voor dat je een heel klein gedeelte daarvan naar je site kunt lokken door een dagelijkse quiz of iets dergelijks op je website te plaatsen! Je kunt bijvoorbeeld elke dag een paar vragen op je site of blog publiceren en dan aan het eind van de week of maand een hoofdprijs weggeven aan de degene die de meeste antwoorden goed heeft. Een leuke prijs is bijvoorbeeld 1/5 staatslot. Dit kost je niet veel, maar voor veel mensen wel een reden om dagelijks mee te doen.
5) Plaats regelmatig nieuwe teksten of artikelen
Dit geldt niet alleen voor een blog, maar voor elke site. Zorg ervoor dat er regematig nieuwe teksten op je site staan, zodat mensen die terugkomen naar je site ook weer eens wat nieuws te lezen hebben. Dit is in feite de bekendste en meest effectieve manier om ervoor te zorgen dat bezoekers terug komen naar je website. Aangezien het voor veel webmasters te veel werk is, schiet dit er vaak bij in. Wil je niet zelf elke keer wat nieuws plaatsen, gebruik dan in ieder geval een RSS feed met hetzelfde thema als je eigen site.
